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【百姓提问】找个好家政如何不再难
2018-05-23 10:39:20   来源:   评论:0 点击:

<a href=/topic/430.html target=_blank>家政服务</a> 保洁帮

3月12日,在石家庄市嫂子家园职业培训学校,教师在指导学员进行婴儿抚触练习。今年,省妇联将通过举办巾帼家政服务职业大赛等,选出一批技能过硬的“河北福嫂”,努力打造“河北福嫂”家政品牌。 记者史晟全摄

网友“山岗”给燕赵都市报民意征集栏目留言:由于工作忙,我顾不上照顾老人,就想给他们请一个保姆,可是找个可心的保姆实在太难了,要对老人好,专业技能好,价格又适中,这样的条件要想都满足,几乎是不可能的。找个好家政如何不再成难题?我想听听代表委员们对这个问题有什么具体的建议。
 
“今年的政府工作报告中提出,加强全方位公共就业服务,大规模开展职业技能培训。这其实对于家政服务业也是利好的声音。”3月6日上午,在审议政府工作报告时,全国人大代表、邯郸广平县刘贵芳爱心敬老院院长刘贵芳说。
 
近年来,伴随我国人口老龄化、家庭小型化及居民生活水平的提高,家政服务已成为很多家庭的刚性需求。据初步统计,目前我省家政服务消费以每年20%的速度递增,但找一位“靠谱”的家政服务人员却成为令很多人头疼的事儿。
 
刘贵芳代表说,家政在很多人眼中属于“伺候人的活”,缺乏必要的社会保障和地位,也缺少职业归属感,大部分就业人员仅把这当作临时的、过渡性的就业平台,因此家庭服务业长期存在市场供需矛盾突出的问题。她建议政府完善制度,加快相关立法,探索解决家政服务人员的社会保险、就业合同等保障问题,让更多就业者愿意加入其中。
 
在供需层面,家政服务员数量不能满足需求。在服务层面,家政服务质量也达不到用户期望。家政行业从业人员以城镇失业人员和农村劳动力为主,普遍文化程度偏低,综合能力弱。据统计,目前河北家政服务从业人员中,40岁以上的占49%,受过专业技能培训的仅占26%,因此也就出现了“找家政难,找好家政更难”的现象。
 
全国政协委员、省妇联主席贾玉英介绍说,要满足家庭对家政服务多层次、多元化需求,就必须规范行业准入,加强家政行业的职业培训,下大力气对家政服务人员服务观念、道德、礼仪、技能等进行综合培养,这是一个长期、系统、艰巨的工程,必须进行持续阶梯式、系列化培训。
 
去年我国出台了《家政服务提质扩容行动方案(2017)》,今年省妇联和省人社厅联合出台了《关于进一步推进河北省巾帼家政服务业健康发展的实施意见》,对家政业健康发展起到了推动作用。但近年出台的培训补贴政策多集中于家政服务人员的岗前基础培训,对持续培训的支持很少。
 
贾玉英委员建议,政府要对家政企业培养中高级服务人员的持续培训加大扶持力度,可以鼓励大型家政企业开办技工院校、职业院校、研究中心,形成家政行业产学研新模式,为家政企业开辟办学、科研的绿色通道。
 
“这次政府工作报告提出支持社会力量增加医疗、养老、教育、文化、体育等服务供给,供给需求的有效对接也为家政行业发展带来新机遇。”贾玉英委员介绍,省妇联将把发展巾帼家政服务融入精准扶贫脱贫、融入京津冀协同发展国家战略、融入巾帼创业创新,全力打造“河北福嫂”家政品牌。一方面组织开展培训,另一方面牵手京津优秀劳务中介、家政服务机构,健全“岗前培训、有序输转、顺利就业、全程服务”的巾帼家政服务模式。
 
“通过‘河北福嫂’品牌的培育,助推行业自律建设和诚信化体系建设,夯实行业的专业化、规范化发展基础。” 贾玉英委员说,今年,省妇联将联合有关部门和家政企业培训妇女20000人次,引导10000名妇女在家政服务领域实现就业,向京津地区输送家政服务员6000人次。
 
刘贵芳代表还建议,目前家政服务业有规模的企业少,还没有形成产业化发展格局,应制定相关支持政策,对家政企业精准扶持,对行业精细定位、分类指导,发挥好政府和市场的双重作用,促进家政服务产业化发展。  (记者杨佳薇)

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