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海口:女子带狗狗进公厕遭保洁员劝阻引互怼
2018-05-09 15:56:06   来源:   评论:0 点击:

女子带狗狗进公厕遭保洁员劝阻
    怒拨12345热线投诉
    保洁员:她在洗手盆内给宠物狗洗爪子
    女子:我只是给狗狗喂水喝
    
    近日,一名女士给海口市12345热线打投诉电话,称其当天下午到西海岸新国宾馆公共厕所洗手,可公厕保洁员却不让其进公厕使用洗手盆并关掉水闸,让其用桶内的脏水洗手,且出言辱骂。这是怎么回事?南国都市报记者采访发现,这件事其实跟该女士带宠物狗进公厕有关。
 
    南国都市报记者胡诚勇
 
    保洁员
 
    她在公厕洗手盆内
 
    给宠物狗洗爪子
 
    好端端的,公厕保洁员为何不让这位女士进公厕洗手?据值班的公厕保洁员吴登发解释,“当时她是带着宠物狗进公厕,所以我才进行劝阻的。”
 
    吴登发说,由于新国宾馆公厕靠近海边沙滩,为了避免市民游客带着沙子进公厕冲洗,导致排水口堵塞,该公厕内外特地贴有相关告示。同时,作为保洁员,他一般都会在公厕门口放一桶水,给人们冲脚用。
 
    据其介绍,5月1日下午5点多钟,一位女士准备带着宠物狗进公厕,这只狗应该在沙地里玩耍过,爪子看上去很脏。见状,吴登发便好言相劝,为了公共卫生环境,建议该女士不要带宠物狗进公厕,需要冲洗的话,可以用公厕外面桶里的水。
 
    “哪知道她根本不听,她不仅抱着狗到公厕洗手盆内给狗洗爪子,还说要打电话投诉我。”吴登发说,他负责新国宾馆公厕保洁工作已经有一年时间,以前也有市民游客带着狗过来公厕,但一般都是带着瓶子过来装水的,或者自己主动不让狗狗进公厕,以免影响到其他人。
 
    “但我从没遇到过像她这样的,这洗手盆可是给人用的,你带着狗在上面洗爪子,还把狗毛都掉在上面,那怎么行?”吴登发说,由于该名女士不听劝说,他只好等到该女士抱着狗出去后,才赶紧清洗了洗手盆。
 
    吴登发表示,现场有不少人都目睹了事发整个过程,“有些游客见到洗手盆被用来给狗洗爪子后,干脆就不敢在这里洗手了。”鉴于这名女士的行为,吴登发现场用手机拍照进行了取证,期间两人有发生过争执,“但我真的没有骂过她。”
 
    当事人
 
    并没有告示
 
    禁止带宠物进公厕
 
    就此事,记者也辗转联系上当事人万女士,其承认自己确实是带宠物狗进了公厕,但并不是像保洁员所说的是在公厕洗手盆内给狗狗洗爪子,而只是给狗狗喂水喝,仅此而已。公厕外面桶里的水,她担心不干净,所以就没有用。
 
    万女士说,她也知道,并不是所有的人都会喜欢狗狗,正是因为如此,当时她是抱着狗狗在洗手盆上接水喝的,不会让狗爪子弄脏洗手盆。至于保洁员说有狗毛掉在洗手盆上,她认为,这是保洁员过于吹毛求疵。“如果人过去,会不会掉头发?”万女士反问。
 
    “再说,这公厕也没有告示说不能带宠物入内啊,他为什么不让我进!”万女士认为,既然没有任何告示称不准带宠物狗进公厕,那么,她带宠物狗进公厕就没有什么不可以的。
 
    环卫部门
 
    望相互尊重
 
    文明如厕
 
    针对此事,海口玉禾田环卫公司一位负责人表示,经了解,当天是公厕保洁员以为市民带宠物狗进公厕用洗手盆给狗洗爪子,导致洗手盆脏污并有异味,这才根据《海口市环卫作业质量考核办法》的相关规定进行劝阻的。保洁员的初衷是为了维护公共卫生环境,希望大家对此能够理解,相互尊重。
 
    该负责人表示,海口是全国文明城市和国家卫生城市,这一份荣誉需要大家一起来守护,所以希望广大市民都能够遵守相关管理规定,文明如厕。环卫公司也会加大对公厕保洁人员在服务管理方面的教育和培训,同时,还会根据实际情况,在海边公厕内外张贴相关提醒标识,增设一些冲洗设备,更好地为游客服务。
 
    市民观点
 
    不妨给狗狗带上
 
    喝水的容器
 
    公厕是公共设施,是为广大市民服务的,带宠物狗在公厕洗手盆内喝水,或者洗爪子,这些做法是否合适?对此,记者也采访了一些市民。
 
    对于带宠物在公厕洗手盆内喝水或洗爪子的行为,市民吉女士表示不赞成。“不管是喝水还是洗爪子,公厕洗手盆毕竟是给人使用,这样给狗狗使用,岂不是很不卫生,这让后来的人怎么用?”吉女士说。
 
    市民石先生则表示,只要狗主人负责做好卫生问题,那么带狗狗进公厕喝水就没什么问题。至于在公厕洗手盆内洗脚这种行为,不管是人还是狗狗,这么做肯定都是不合适、不文明的。
 
    “假设我是个养主,我也可能会带狗狗到公厕喝水,原因是出于自己对小动物的关爱。”海南知名的小动物保护人士李波也谈了自己的看法。他说,很多人会把狗狗等宠物当作自己的孩子来养护。由于狗的皮肤上几乎没有汗腺,到了夏天,渴得很快,需要补充大量水分。这时,如果主人没带水,出于无奈,带着狗狗到公厕喝水,就是一个比较方便的选择,“这个从情感上可以理解。”
 
    “但是,如果从社会公德角度来看,我是不赞成这么做的。”李波认为,主人带狗狗外出,就应该给狗狗备好水,或者带上给狗狗喝水的容器,而不是带着狗狗到公厕洗手盆上喝水,这样容易影响到其他人。
 
    李波举了个例子,他有名学生平时带狗狗外出时,都会给狗狗随身带着一个小碗,随时可以用来给狗狗盛水喝。“这种做法就非常好,不会影响到其他人,值得推广。”

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