热门搜索:
首页 > 资讯 > 正文

干家政,光靠辛苦工作是不行的
2019-11-01 12:52:21   来源:   评论:0 点击:

用户说:从业人员资质不高、服务不规范、称心如意的阿姨太难找;

家政服务员说:工作强度大,心理压力大,雇主要求不易满足。

 

“未来两个月的订单都满啦”

凌晨3点,婴儿房内一声嘹亮的啼哭打破安逸和宁静。刚在床上躺下没多久的全职月嫂孔阿姨利落地起身,第一时间抱起婴儿,一手温奶、一手熟练地给小宝宝拍背顺气,一套动作一气呵成,透露出经验老到。

“宝宝经常半夜哭,这就要求我们月嫂能时时刻刻在宝宝身边照顾,保证宝爸宝妈的休息。”孔阿姨抱着宝宝轻声说,“有的宝宝比较黏人、难哄,我一晚上起夜三四回都是常事。”

孔阿姨告诉记者,月嫂是24小时不间断的服务,不仅仅是照顾宝宝基本的吃喝拉撒睡。“比如,宝宝每天早上醒来,要给宝宝做被动操、排气操,这些轻柔的运动可以增强宝宝骨骼与肌肉的发育,促进新陈代谢,增强免疫力,预防疾病。”孔阿姨文化程度不高,但是说起育儿相关的专业名词却毫不含糊。

 

随着经济社会发展和消费需求升级,特别是在中国老龄化程度加速深化和“全面两孩”政策实施的宏观背景下,越来越多的家庭选择通过有偿购买服务方式解决家庭保洁、烹饪和成员照护等生活照料需要。数据显示,2015-2017年,中国家政服务业复合增长率达到,市场规模突破4400亿元。在相关服务刚需的支撑下,中国家政服务业进入了发展高潮期。

在北京,全职月嫂等家政服务人员越来越多,但像孔阿姨这样有丰富经验、级别较高的月嫂并不算多。孔阿姨对记者说:“你看,我未来两个月签约都已经满啦。前两天跟宝妈带着宝宝出门,遇到邻居,还问我11月份有没有空去她家服务,有经验的月嫂是很抢手的。”

“现在这个行业可红火了,好多大中专院校毕业的学生都在步入这个行业”。在她看来,哪一行干好了都不容易,都值得去付出并得到尊重。

 

“考试过了才能上岗”

——月嫂工资万元,不光靠辛苦,还靠技能和知识

月嫂的服务涵盖哪些内容?孔阿姨流利地回答,在照顾产妇方面要给产妇煲汤做饭,搭配膳食营养,帮助产妇按摩疏通乳房、做产后操恢复体能,还要与产妇聊天,化解产妇压力;在照顾宝宝方面,要辅助宝宝喝奶洗澡,护理肚脐,做好奶具等婴儿用品的消毒,给宝宝做轻柔运动,记录宝宝生长情况等。这些知识都是她在上岗前参与公司培训学到的。

“在公司,我们要先参加集体培训,在老师的监督下没有错误地完成协助喂奶、拍嗝等一系列操作之后,才能够参加考试分等级、定价格,考试过了才能上岗。”孔阿姨介绍,她目前在公司是二星月嫂,上次分级考试考了83分,每个月工资是万元。

 

“别看工资高,我学习产后修复等知识就花了1万多元。”孔阿姨说,“而且,如果月嫂的其他技能比较高也能给自己加分。像我就比较会做饭,做的营养餐产妇都爱吃。”

孔阿姨的投入没白费。宝宝妈妈王女士表示,她在孔阿姨之前换了4名月嫂,都不合心意。在王女士看来,孔阿姨不仅在照顾宝宝方面有耐心,在照顾大人方面也能做到尽心尽力。

在孔阿姨看来,规范的培训是做好家政工作必不可少的一环。“干家政门槛不高,看起来谁都能干。但想在这一行挣到高收入,光靠辛苦不行,一定要有知识、有技能。用户在选择合适的家政员时,也应看看其培训状况。我感觉社会对家政服务不仅是需求量大,也越来越重视并尊重了。”

“把零散的服务人员整合起来”

孔阿姨的经验是,签单之前要先进行客户、家政服务人员、第三方的三方面试,对客户提的问题流利、没有错误地回答之后,才能进行签约。“其实也是看眼缘。”孔阿姨说。

在北京等大城市,规范化的家政服务正受到更多认同。在北京工作的“北漂”一族刘先生告诉记者,他租的“自如寓”有配套的保洁服务,一年多交1到2个月的房租,每个月两次固定时间会有保洁阿姨来打扫卫生。“保洁人员基本固定,这让我觉得很放心、安全。”在刘先生看来,家政服务最重要的是安全,签约公司的固定员工在安全和质量上都能有保障。

相关热词搜索:

上一篇:生孩子住月子中心还是请月嫂?别纠结了
下一篇:燃气壁挂炉成“蓝天碧水”工程的践行者

保洁公司