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湖北选保姆,参考“红黑榜”!家政服务业如何建立诚信档案?
2019-11-12 01:25:20   来源:   评论:0 点击:

随着“全面二孩”政策的实施和人们生活水平的提高,居民对家庭保洁、居家养老、康复护理、育婴育幼等家政服务需求持续增长。在以往的家政服务市场中,由于消费者和市场信息的不互通,导致老百姓在挑选家政服务人员时,难以有基本的了解。

 

为了改变这种情况,国家商务部建立了家政服务信用信息平台。

 

武汉某母婴护理服务中心 办公室主任 佘昌会:“这个系统主要是针对企业、家政服务人员、消费者这三类人群做了实名认证的系统平台。保障家政企业是正规的,服务人员是经过实名认证且没有任何犯罪记录,是一个征信记录认证的平台。”

 

从今年九月份开始,湖北省开始推进家政信用体系建设,要求各企业在平台中,录入企业及服务人员的基本信息,并完成认证。

 

目前,湖北省已有100多个家政企业,和约2万名家政服务人员,完成信用信息录入,现在消费者通过手机上的家政服务信用信息平台,就能查询家政服务人员的信用证书以及家政企业的基本信息。

 

武汉某母婴护理服务中心 办公室主任 佘昌会:“每一个服务人员经过认证以后,就有了一个家政服务人员信用查询证书,证书包含他的名字、年龄 、从事的工种和所属于的家政公司,这些都可以查得出来。”

 

​据了解,湖北省将建设家政服领域信用“红黑名单”,对于信用好的家政企业,和家政服务人员纳入“红名单”,引导消费者,在选择家政服务时优先考虑。而服务水平低下、收费混乱、售后服务保障难等问题企业和个人,也将被纳入“黑名单”。

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