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顾客弄脏欧尚超市洗手台被保洁员追打
2018-05-15 22:09:49   来源:   评论:0 点击:

在公共场所,如果弄脏了周围的环境,你会怎么办?是主动打扫干净还是一走了之?如果有工作人员要求你自己清理,你会配合还是拒绝呢?
 
近日, 一则《因孩子把洗手台弄脏被保洁人员追出来打》的帖子,在寒山闻钟论坛持续发酵,投诉的女顾客被网友“围攻”,引发广泛关注讨论。
 
女顾客投诉内容。
 
顾客投诉:带娃洗手弄脏洗手台被保洁员殴打
 
爆料者王女士称,5月9日中午,她带女儿去欧尚超市的卫生间,出来洗手时因为女儿要抱不肯下来,她就把女儿放在洗手台上。离开后,保洁阿姨说孩子把洗手台弄脏了,要她擦干净。
 
这个要求被王女士拒绝。她对保洁员说,你是保洁员,拿的也是这份工资,这是你的工作,你擦一下怎么了?后来双方发生口角。王女士回忆,她在离开洗手间走到走廊尽头时,保洁员还指着她非要回去擦干净,被追着打,随后双发肢体冲突。
 
王女士将此事发到论坛,想要讨个说法,结果遭到众网友“围攻”。
 
物业回应:保洁员提醒引发言语冲突顾客先动的手
 
事情是否如王女士所言?今天(5月11日),记者走访了欧尚超市金鸡湖店。该店物业工作人员刘先生介绍,当天中午确实发生了不愉快,但并非王女士所言“保洁员追着打顾客”。
 
刘先生了解到,当事保洁员看到王女士把孩子放在洗手台上洗手,提醒她,你把洗手台弄脏了,而且孩子在上面也不安全。然后顾客反呛说,“你就做这个工作的,你打扫一下!”
 
双方言语不和,引发言语冲突。刘先生说,洗手台脏了不要紧,保洁员可以打扫。“因为之前出过顾客在卫生间摔倒的案例,万一孩子摔倒怎么办?还不是找到我们理论?保洁员也算是善意提醒吧。”他说。
 
据刘先生了解,是顾客先动的手,然后保洁员回手,双方扭打在一起。“具体可以咨询派出所,已经做了笔录。”
 
在公共场所就可以弄脏环境?就可以对孩子安全不管不顾?一家购物中心的物业经理何先生对此颇为无奈。他说,时常可以看到有孩子在前面追打嬉闹,而家长边走边玩手机。看到这种情况,他会提醒家长看好孩子,有时候遇到脾气不好的,会被怼一句“是我的孩子,关你什么事?”
 
“熊孩子的背后必然是熊家长,熊家长很可能养成熊孩子。不管在什么场所,第一监护人要把孩子的安全放在第一位,不要等危险发生后后悔莫及。”何先生说。
 
在公共场所,如果弄脏了周围的环境,有工作人员要求你自己清理,你会配合还是拒绝呢?有网友认为,每个人都应该爱护公物和环境,孩子闹并不是把孩子放在洗手台上的理由,保洁员的工作是打扫卫生,但也要看弄脏台面是正常还是非正常的。他建议王女士应该在保洁员提出清理干净时主动道歉并清理,而不是心安理得理所当然的说出那样的话。
 
言传不如身教,身为父母,自己是孩子的榜样。更多网友希望每个人都能提高自身素质,大家只是分工不同,谁也不比谁低一级高一等。互相尊重,互相理解,社会才能更和谐。

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